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近日，多个电商平台销售的“999足金”因涉嫌以假充真、掺杂掺假等情况，被消费者频频投诉。在某知名投诉平台上，仅“假黄金”一项投诉就有5000多条。黄金一直以来都是消费者心中的投资保值佳品。“999足金”代表着极高的品质和信誉，现在却成了部分商家蒙骗消费者的噱头。有些不法商家利用电商平台“看得见，摸不着”特点，以次充好，消费者只有在收货后才能通过专业手段进行检测。然而，即使消费者发现了问题，想要维权也并非易事。一些商家在销售时会提供全套伪造的“防伪凭证”，消费者发现黄金掺假后，这些所谓“凭证”则成了商家推卸责任的“挡箭牌”。消费者需要花费大量的时间和精力去维权，还要承担高昂的检测费用。足金不足，证书不真，部分电商为了追求利益最大化，侵害了消费者的合法权益，扰乱了市场秩序，务必严惩。堵住网售黄金漏洞，监管部门应加强对电商平台黄金产品的抽检力度，确保平台销售的黄金产品来源可靠、质量合格。与此同时，还应对发现的问题产品及时查处、公开曝光，形成有力震慑，维护消费者合法权益。对于不负责任出具假鉴定证明的机构，要从重处罚。电商平台应加强对入驻商家的审核和管理，完善投诉处理机制，及时回应消费者投诉和关切。消费者自身也应提高警惕，增强辨别能力，在购买黄金产品时，应选择正规渠道，对于价格异常低廉的产品，不要轻信所谓的补贴让利，避免上当受骗。

当前正值春耕备耕关键时期，是种子、肥料、农药等农资购买使用的高峰期。农业农村部、市场监管总局、公安部等七部门将围绕“忽悠团”进村兜售化肥、网络越区违规售种等突出问题启动专项整治行动，为春耕生产和粮食丰收保驾护航。农资是粮食的“粮食”。作为全年粮食生产的第一仗，春耕春管开好局、起好步至关重要。从比重上看，春播粮食面积占全年一半以上、产量占全年六成左右，对于稳定全年农业生产具有决定性意义。农资的优劣，直接关系农民一年的收成。只有确保农民买到真种子、真化肥、真农药，才能有真庄稼、真产出、真丰收。近年来，最高人民法院、公安部公布了一批农资打假典型案例，涉及各类生产、销售伪劣农药、兽药、化肥、种子等坑农、害农犯罪，有效净化了农资市场秩序。然而，农资打假不可能一蹴而就。当前，市场上仍有一些不法分子铤而走险，变着花样欺骗消费者、销售假劣农资，而且隐蔽性更强、治理难度更大，比如网络商户越区售种、虚假宣传、低价倾销假劣农资等新情况、新问题。因此，还需要相关部门重拳出击，以“零容忍”的态度严惩违法犯罪行为，协力维护好广大农民的合法权益，保障国家粮食安全。打击假劣农资，要攥指成拳，方能一击破敌。打击假劣农资涉及部门多、领域广，覆盖链条长，是一项综合性治理工作，需要各地各部门通力合作、密切配合、持之以恒。此外，农资打假工作还应让农民参与进来，要持续加强农民识假辨假宣传教育，帮助农民树立正确的农资消费观念，并畅通投诉举报渠道，力争让“忽悠团”无所遁形。打击假劣农资，大数据可以发挥更大作用。网络时代，农资销售越来越数字化，我们完全可以利用信息化、大数据等技术，进一步提高监管的精准性、有效性。比如，完善农资追溯体系，分品种构建种子、农药、兽药等农资质量追溯全国“一张网”，努力做到生产、流通、使用全链条可追溯。还要看到，打击假劣农资是一方面，保障稳定充足的农资供应、提高农资流通效率等工作同样至关重要。对一些偏远的农村，不妨支持农资合作社、直销直供、连锁配送等新模式、新业态发展壮大，以确保农民买到优质好用、价格稳定的农资。有条件的地方，还可以考虑在村里设置农资供应点，最大程度缩短农资供需之间的距离，降低流通成本。民以食为天，保障粮食安全的发条必须拧得紧而又紧。农时不等人，要采取强有力的措施坚决把假劣农资清出市场，让农民用上放心种、洒上放心药、施上放心肥，从而使我们的“中国饭碗”能够端得更牢。

如今，网络已成为人们生活中不可或缺的一部分，但一些不法经营者捆绑400电话冒充知名品牌售后服务，在网上发布虚假家电维修信息，致使消费者上当受骗的现象时有发生，严重损害了消费者合法权益。为此，湖南省岳阳市消费者权益保护委员会提醒广大消费者，谨防家电维修“山寨售后”，避免掉进家电维修陷阱，选择家电维修应注意以下几点：选择官方渠道。网上400电话不一定是品牌家电官方客服热线，消费者应从品牌官方网站或从产品说明书和售后服务手册上查找官方售后联系方式，消费者也可以登录中国消费者协会官方网站，点击“企业售后服务电话查验宝”查询，消费者直接输入品牌名称，点击“搜索”，即可以找到品牌售后联系方式。不要轻信网络搜出来的“家电官方售后”，以免遭遇“黑维修”。核查维修资质。消费者如最后选择非官方售后时，应选择信誉好，技术强，有正规实体店的维修经营者，要事先查验其经营资质及维修资质，谨防虚假维修、过度维修。留好维修凭证。维修前询问了解维修项目的收费标准，并将服务价格、服务明细、配件信息等约定清楚，维修后索要并保留维修明细清单和费用票据，在发生纠纷时，可作为有效证据维权。

一张照片，就能隔空读懂宠物的内心，几个问题，就能知道宠物在想什么。最近，一种被称为宠物沟通师的“新职业”在网上引发讨论。宠物沟通师真的能和宠物双向沟通吗？近日，记者尝试购买这项服务，发现并非如此。有着多年犬类行为调整专业背景的业内人士表示，宠物沟通只能让主人知道宠物在想什么，而不能保证调整其行为。同时，提醒买家在选择服务时注意甄别。市民：感觉像是花钱买了个说法陈小姐养了一只宠物狗，平时听到有人敲门就会叫。“叫声有时会引来邻居的不满。”陈小姐说。所以，当她在某购物平台刷到“宠物沟通师”的链接时，马上就有了兴趣，挑选了一个厦门卖家购买服务。“以为要面对面沟通，没想到是线上交易。”陈小姐买了“80元一个问题”的服务。卖家让陈小姐拍了狗狗的照片，并描述一个与狗狗生活环境相关的话题作为“验证问题”，随后卖家表示已在“沟通”中。1小时后，卖家说宠物吠叫是因为“想体现它也是家中重要一员”。当陈小姐询问能不能让狗狗改变这一行为时，卖家表示只负责沟通，能不能改变则要看宠物自己的意愿。谈及消费体验，陈小姐说感觉像是“花钱买了个说法”。记者在淘宝等购物平台搜索“宠物沟通师”这一关键词，发现多个店铺都推出相关服务。有的店家按问题收费，有的店家则按时长收费，沟通的宠物有猫、狗、兔子、仓鼠等，甚至还能与走丢的、去世的宠物沟通。记者与其中一位卖家联系后，卖家表示服务方式也是通过拍摄宠物照片，发给卖家“沟通”后，再与宠物主人沟通。此外卖家强调，该过程为单向解读传递，无法对宠物逆向传递信息。业内人士：目前没有专业资格认证尚女士是一家专业宠物培训师机构的相关负责人，该机构有12年的专业犬类行为调整师培训背景，2018年引入宠物培训师课程。“首先，选择这项服务的宠物主人要认识到，宠物沟通不是宠物行为调整。”尚女士解释，宠物沟通师则更像是一个“容器”，用来接收宠物所表达出的情绪、情感，再转达给主人。“这看起来更倾向于心理学相关层面。”尚女士表示，实际上这一服务比心理咨询师的工作更加难以量化与证伪，目前还没有官方认证的职业资格和准入门槛，养宠人应注意甄别，谨慎购买。

在外地上大学的“女儿”，突然发来消息说要报名参加考研，让母亲赶紧转账3万多元。将信将疑下，家住江苏海安的吴女士转账了两千元后，才猛然察觉自己被骗。4月1日，现代快报记者了解到，在警方的努力下，最终将吴女士被骗的钱款追回。吴女士的女儿小李在外地上学，平时和家人大多是通过微信联系。3月31日，吴女士在微信上收到自称是其女儿“小李”发来的添加好友申请时，不疑有他，随即轻易相信了。添加好友成功后，“小李”就告诉吴女士，手机掉水里了，只能用电脑登录的微信和其联系。学校公示的50个考研名额中有“小李”，其成绩已过，现在需要交35800元的报名费，她想提升文凭报名参加考研，吴女士当下同意报名，但交钱时间紧，没有准备。随后，“小李”又说此次考研名额有限，报名时间紧，其他有名额的同学都报名了，她也想把握这次机会，并催促吴女士赶紧添加学习教务处“张老师”的微信，交纳报名费。吴女士也有过怀疑，但又怕耽误女儿报名，没多想连忙添加了“张老师”的微信。在一番咨询和“张老师”的“帮助”后，校方同意吴女士可先交部分的“报名费”，接着吴女士向“老师”提供的账户转了2000元。原本以为这就完事了，“张老师”却来问吴女士转到了哪个收款码上，还要吴女士将支付的二维码反发给“张老师”，吴女士恍然意识到被骗，立即拨打了110报警。城西派出所民警王汝刚和辅警谢秀宽接到报警后，立即开展工作，在谢秀宽的不懈努力下，及时将2000元追回，吴女士一颗悬着的心也落了下来。警方提示：面对冒充子女、熟人的骗局，一定要第一时间通过电话、视频或联系学校老师的方式核实真伪，谈及汇款转账的一律不轻信，一旦发现被骗，第一时间拨打110报警求助。

想挽回感情请“大师”帮忙？最后被骗得人财两空。记者从黄山警方获悉，近日，一外地女子为和前男友复合，请“大师”“做法事”被骗20多万元，祁门警方果断出手抓获诈骗嫌疑人江某某。据了解，陕西的雷女士与男友分手后，一心想挽回前男友的她通过网络寻找到“情感大师”祁门县江某某，其称自己有个在泰国上班的“姐姐”，可以找到泰国“大师”远程帮雷女士“做法事”，让她的前男友回心转意。取得雷女士信任后，江某某利用自己另一个微信账号编造与泰国“姐姐”的聊天记录，并将微信截图发给雷女士，虚构了请“大师”的假象。雷女士深信不疑，后又为找工作、请佛牌等继续寻求“大师”帮忙，陆续被江某某骗走20余万元。一切“法事”做完后，雷女士的前男友并没有回心转意，工作也没有找到，雷女士未能如愿，江某某却突然失联。接到报警后，祁门警方迅速侦查，抓获诈骗嫌疑人江某某，戳破了江某某自导自演的骗局，挽回了雷女士部分财物，目前该案已被依法移送审查起诉。日前，雷女士向祁门警方寄来锦旗，以此向为其破案挽损的办案民警表达感谢。警方提醒，警惕利用封建迷信实施的骗局，诈骗分子利用人们对情感的需求、对健康的渴望，利用封建迷信思想蛊惑人心；不要相信所谓的“高人”“大师”能保你“改变运势”、助你“破镜重圆”、帮你“破财消灾”等等，这些都是骗子常用的诈骗话术。